Bonjour, j'ai acheter un iPhone sur marketplace, quand je suis rentrer chez moi je l'ai allumé et l'iPhone me dis que je dois mettre l'identifiant apple de l'ancien propriétaire, je essayé de le contacter mais il ne répond plus.
comment retirer le verouillage d'activation
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12
Bonjour haytam242,
Navrée de lire ta mésaventure avec cet iPhone.
Tu as eu le bon réflexe à vouloir essayer de joindre l'ancien propriétaire, car lui seul peut retirer le compte de cet iPhone.
Si tu ne parviens pas à le contacter, tu peux éventuellement mettre en place une demande auprès d'Apple.
Il te faut, cependant, fournir des documents comme une facture d'achat.
Je te laisse jeter un œil à la procédure :
Si tu ne peux pas contacter le vendeur et que tu ne peux pas, non plus, faire cette procédure, il n'y aura rien que tu puisses faire avec cet iPhone. ll sera inutilisable en l'état.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour haytam242,
Navrée de lire ta mésaventure avec cet iPhone.
Tu as eu le bon réflexe à vouloir essayer de joindre l'ancien propriétaire, car lui seul peut retirer le compte de cet iPhone.
Si tu ne parviens pas à le contacter, tu peux éventuellement mettre en place une demande auprès d'Apple.
Il te faut, cependant, fournir des documents comme une facture d'achat.
Je te laisse jeter un œil à la procédure :
Si tu ne peux pas contacter le vendeur et que tu ne peux pas, non plus, faire cette procédure, il n'y aura rien que tu puisses faire avec cet iPhone. ll sera inutilisable en l'état.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
iPhone bloqué sur verrouillage d'activation
