Problème paiement Apple Pay

Bonjour quand j’essaie de faire Apple Pay j’ai beau approcher mon téléphone il ne détecte rien cela met « approcher du lecteur ». J’ai tout reconfiguré mais rien n’y fait même en retirant ma coque

iPhone XR

Publiée le 20 mai 2023 à 23h18

Répondre

Questions similaires

Achat avec Apple Pay en magasin ne fonctionne pas Bonjour, j'ai enregistré ma carte bancaire dans "cartes", lorsque je veux payer en magasin, je suis invitée à approcher le téléphone du lecteur et il ne se passe rien. J'ai essayé avec coque et sans coque. Merci pour votre réponse. [Titre Modifié par l’Hôte]
454 1
Apple Pay impossible depuis MàJ IOS 17.1.1 Bonjour, j'ai un iPhone 12 et j'ai fait hier après une sauvegarde de mes données suer ICloud la mise à jour iOs 17.1.1 cependant depuis cette mise à jour mon Apple Pay est inutilisable, j'ai un message d'erreur me stipulant qu'Apple Pay n'est pas utilisable sur mon téléphone, j'ai bien retiré mes cartes et tentés de les remettre mais cela ne fonctionne toujours pas... sauriez vous m'aider svp ?
562 2
Impossible de configurer Apple Pay Bonjour j’ai récemment fait l’acquisition d’un iPhone 14 plus reconditionné. celui ci fonctionne parfaitement sauf au moment d’ajouter une carte à Wallet, le message apparaît. Face iD est bien configuré, le pays/région est bien configuré France, j’ai testé la puce NFC via des app tierces, qui reconnaît lit bien les NFC. J’ai réinitialisé les réglages, réseaux, tout réglage, réinitialisé l’iPhone, déconnecté le compte reconnecté, essayé avec un autre compte. J’arrive à bout de mes possibilités, si vous avez la solution miracle qui m’éviterait de me déplacer en magasin 😅 Merci par avance
533 2

1 réponse

Raphael_

Niveau 5

4 676 points

Le 21 mai 2023 à 00h49 en réponse à astrid72

Hello Astrid72,

Je pense qu'il faudrait plus se tourner vers un problème techique.

Tu peux appeler APPLE au 0800 046 046, et ils pourront faire des vérifications techniques avec toi.

Raphael L

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème paiement Apple Pay

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous