Pas de réseau sur iPhone

Mon réseau net pas disponible



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 24 mai 2023 à 07h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 mai 2023 à 10h35

Bonjour Anass111,


Tout d'abord essayez cette manipulation Réinitialisez les réglages réseau -> Accédez à Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser [l’appareil] > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi et les mots de passe associés, les réglages cellulaires et les réglages applicables au VPN et à l’APN.


Redémarrer votre iPhone


Redémarrez l’appareil. Si vous doutez de la manière de procéder, suivez la marche à suivre pour redémarrer votre iPhone


Désactiver et réactiver votre ligne cellulaire



Accédez à Réglages > Réseau cellulaire et vérifiez si votre ligne cellulaire est bien activée. Si votre ligne cellulaire est désactivée, réactivez-la. Ensuite, vérifiez si vous avez accès au réseau.

Si vous ne voyez pas votre ligne cellulaire dans Réglages > Réseau cellulaire, vous devez configurer une carte eSIM ou insérer une carte SIM physique. Si vous utilisez une carte SIM physique, retirez-la, puis réinsérez-la.

Si votre carte SIM est endommagée ou n’entre pas dans le support pour carte SIM, ou si vous avez transféré votre carte SIM physique à partir d’un autre appareil, demandez une nouvelle carte SIM à votre opérateur. 


4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 mai 2023 à 10h35 en réponse à Anass111

Bonjour Anass111,


Tout d'abord essayez cette manipulation Réinitialisez les réglages réseau -> Accédez à Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser [l’appareil] > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi et les mots de passe associés, les réglages cellulaires et les réglages applicables au VPN et à l’APN.


Redémarrer votre iPhone


Redémarrez l’appareil. Si vous doutez de la manière de procéder, suivez la marche à suivre pour redémarrer votre iPhone


Désactiver et réactiver votre ligne cellulaire



Accédez à Réglages > Réseau cellulaire et vérifiez si votre ligne cellulaire est bien activée. Si votre ligne cellulaire est désactivée, réactivez-la. Ensuite, vérifiez si vous avez accès au réseau.

Si vous ne voyez pas votre ligne cellulaire dans Réglages > Réseau cellulaire, vous devez configurer une carte eSIM ou insérer une carte SIM physique. Si vous utilisez une carte SIM physique, retirez-la, puis réinsérez-la.

Si votre carte SIM est endommagée ou n’entre pas dans le support pour carte SIM, ou si vous avez transféré votre carte SIM physique à partir d’un autre appareil, demandez une nouvelle carte SIM à votre opérateur. 


Le 24 mai 2023 à 10h47 en réponse à Anass111

Anass111 merci pour votre retour


Dites-moi, c'est une sim physique ou une E-sim ?


Si c'est une physique, pouvez-vous tester dans un autre téléphone ?


Essayez aussi un forçage de redémarrage :


Forcer le redémarrage de l’iPhone

Si l’iPhone ne répond pas et que vous ne parvenez pas à l’éteindre et le rallumer, essayez de forcer son redémarrage.


  1. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
  2. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
  3. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
  4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

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