bonjour,
depuis 2 jours l'application santé ne collecte plus mes pas de mon application Garmin, par contre elle récupère la distance parcourue, je comprends pas...
j'ai vérifié la source de données, garmin est bien rattaché. j'ai éteint le tel, désinstallé les appli, déconnecté la montre, mise à jour ios ok aussi. aucune de ces manip n'a résolu le pb.
merci pour votre aide
application santé
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro, iOS 16
Bonjour Estelle05,
Je ne possède pas de montre Garmin, mais je vais essayer de t'aider au mieux.
Si je comprends bien, tu n'as aucun souci avec la distance, mais uniquement avec le nombre de pas.
Lorsque je me rends sur la page L’application Santé d’Apple et l'application Garmin Connect | Garmin Support, sur le site de Garmin, voilà ce que je lis :
L'application Santé de Apple peut recevoir les données suivantes de Garmin Connect (en fonction des options activées dans Apple Santé et des types de données prises en charge par l'appareil Garmin associé) :
* Énergie active
* Pourcentage de graisse corporelle
* Indice de masse corporelle
* Escaliers montées
* Fréquence cardiaque
* Énergie au repos
* Analyse du sommeil
* Étapes
* Distance de marche + course à pied
* Poids
* Entraînements (activités téléchargées sur Garmin Connect)
Le nombre de pas n'est pas mentionné. Pourtant, tu dis avoir ce souci depuis deux jours. Je comprends donc que cette donnée était disponible avant, c'est bien ça ?
Rien n'indique sur la page de quand date sa dernière mise à jour. Je ne sais pas si c'est donc un comportement attendu ou non. Est-ce que tu as pu contacter Garmin pour voir avec eux ce qu'il en est ? Je pense que ce serait une bonne chose à faire afin d'isoler le problème.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌼
bonjour
C’est exactement la même chose chez moi, tout fonctionnait bien jusqu au 24 mai.
Depuis les km se synchronise mais pas le nombre de pas.
App Santé iPhone ne collecte plus les données Garmin
