Ma carte est arrivée à expiration j’ai déjà la nouvelle carte et du coup le prélèvement a été rejeté sur l’ancienne carte et je n’arrive pas à mettre ma nouvelle carte sur Apple
Je n’arrive pas à mettre ma carte bancaire à jour donc le prélèvement est impossible
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro Max, iOS 16
Bonjour nadège0705,
Si tu n'arrives pas à ajouter ta carte à partir de ton appareil, je te propose d'essayer à partir de ton compte Apple en ligne : Identifiant Apple. Tu trouveras un onglet Méthode de Paiement pour tenter.
As-tu eu un message d'erreur ?
Si oui, cet article va t'aider : Si un message indique « problème de facturation lors d’un achat précédent » ou « vérification requise » - Assistance Apple (FR).
Je te joins également cet article concernant ta première carte : Supprimer un mode de paiement associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Je te souhaite une bonne journée ☀️.
Bonjour nadège0705,
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Si oui, cet article va t'aider : Si un message indique « problème de facturation lors d’un achat précédent » ou « vérification requise » - Assistance Apple (FR).
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Mettre à jour mode de paiement identifiant Apple
