Caméra arrière iPhone fonctionne mal

Bonjour,


j’ai acheté mon nouvel iPhone 12, j’ai tout transféré de l’ancien tel sur mon nouveau tel, et quand je vais sur l’application appareil photo, la caméra arrière bug et fait une image flou..

j’ai réinitialisé mais cela n’a pas marché


est ce que vous savez quoi faire ?



ma camera arriere bug et fait flou

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 26 mai 2023 à 13h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 mai 2023 à 22h03

Bonjour 👋


  1. Retirez toute coque, tout accessoire ou film susceptible de recouvrir l’appareil photo, ou contenant un aimant placé à proximité de l’appareil photo.
  2. Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière avec un chiffon en microfibre. Si vous voyez de la poussière ou des saletés à l’intérieur de l’objectif ou si ce dernier semble être mal aligné ou obstrué, contactez l’assistance Apple pour connaître les options de service disponibles.
  3. Redémarrez votre iPhoneiPad ou iPod touch
  4. Testez à nouveau l’appareil photo en prenant une photo. Si votre appareil possède un appareil photo à l’avant et un autre à l’arrière, vérifiez si un seul ne fonctionne pas ou les deux. Pour changer d’appareil photo, touchez le bouton de changement de sens .


Source : Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas - Assistance Apple (CH)


Si le problème persiste, contactez le support Apple https://getsupport.apple.com/



En espérant avoir pu vous aider 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 mai 2023 à 22h03 en réponse à Linouuw

Bonjour 👋


  1. Retirez toute coque, tout accessoire ou film susceptible de recouvrir l’appareil photo, ou contenant un aimant placé à proximité de l’appareil photo.
  2. Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière avec un chiffon en microfibre. Si vous voyez de la poussière ou des saletés à l’intérieur de l’objectif ou si ce dernier semble être mal aligné ou obstrué, contactez l’assistance Apple pour connaître les options de service disponibles.
  3. Redémarrez votre iPhoneiPad ou iPod touch
  4. Testez à nouveau l’appareil photo en prenant une photo. Si votre appareil possède un appareil photo à l’avant et un autre à l’arrière, vérifiez si un seul ne fonctionne pas ou les deux. Pour changer d’appareil photo, touchez le bouton de changement de sens .


Source : Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas - Assistance Apple (CH)


Si le problème persiste, contactez le support Apple https://getsupport.apple.com/



En espérant avoir pu vous aider 😉

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