Ouvrir app ECG sur Apple Watch

Bonjour mimi570,

Pour éteindre la montre et lui permettre de redémarrer, il faut presser le bouton latéral et non pas la Digital Crown (qui, effectivement, déclenche Siri).

• Redémarrer votre Apple Watch - Assistance Apple (FR)

Ensuite, si tu ne l'as pas déjà fait, je t'invite à supprimer l'app ECG et à la télécharger à nouveau.

Je viens de faire le test et je peux la supprimer et la télécharger directement depuis l'App Store directement sur la montre, en tapant "ECG". Ce n'était pas le 1er résultat, j'ai dû passer quelques apps avant de la trouver.

Si après un redémarrage et la réinstallation de l'app le problème persiste, je te recommande de contacter l'assistance Apple.

À bientôt !

Salut mimi570,

Que se passe-t-il quand tu tentes d'ouvrir l'app ECG, du coup ? Est-ce qu'elle se ferme directement ou il se passe autre chose ?

Depuis quand as-tu le souci, d'ailleurs ?

Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'Apple Watch, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour de l'iPhone (puisqu'il est lié à la montre) et de l'Apple Watch sont disponibles et le cas échéant, installe-les. Pense bien à faire une sauvegarde de l'iPhone avant toute mise à jour. Je te laisse ces documents pour t'aider avec les mises à jour, au cas où tu en aurais besoin :

• Mettre à jour votre iPhone ou iPad
• Mettre à jour votre Apple Watch

Tiens-nous au courant 🌸.

Bonjour mimi570,

Merci de nous confirmer que tout fonctionne 🤩.

Je suis ravi que tu aies trouvé de l'aide sur la Communauté !

N'hésite pas si tu as d'autres questions.

Je te souhaite une bonne journée ☀️.