Mise à jour iPhone inaccessible

Je n’ai pas accès à la mise à jour



Option mise à jour n’est pas disponible

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS

Publiée le 30 mai 2023 à 05h36

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 mai 2023 à 06h50

Bonjour Mart90,


Votre capture d’écran indique qu’il vous faut utiliser un ordinateur pour faire la mise à jour :



Pour effectuer une mise à jour à l’aide d’un ordinateur :



    • Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, puis cliquez sur Général en haut de la fenêtre.
    • Sur un Mac (macOS 10.14 ou une version antérieure) ou un PC Windows : Ouvrez l’app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, puis cliquez sur Résumé.


Remarque : utilisez la dernière version d’iTunes. Consultez l’article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes de l’assistance Apple.


  • Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
  • Pour installer une mise à jour disponible, cliquez sur « Mettre à jour ».
1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 mai 2023 à 06h50 en réponse à Mart90

Bonjour Mart90,


Votre capture d’écran indique qu’il vous faut utiliser un ordinateur pour faire la mise à jour :



Pour effectuer une mise à jour à l’aide d’un ordinateur :



    • Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, puis cliquez sur Général en haut de la fenêtre.
    • Sur un Mac (macOS 10.14 ou une version antérieure) ou un PC Windows : Ouvrez l’app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, puis cliquez sur Résumé.


Remarque : utilisez la dernière version d’iTunes. Consultez l’article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes de l’assistance Apple.


  • Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
  • Pour installer une mise à jour disponible, cliquez sur « Mettre à jour ».

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