Demande de remboursement Apple

Bonjour,


J’avais installer une application et en regardant mon compte j’ai été prélevée de 23,99. Je demande un remboursement dans l’immédiat. Pouvez-vous m’aidez pour avoir soit un formulaire ou une personne qui peut m’aider ?


Comment se faire rembourser

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus

Publiée le 30 mai 2023 à 14h01

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 mai 2023 à 22h01

Bonjour 👋


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.


Source : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 mai 2023 à 22h01 en réponse à ines-lesslie

Bonjour 👋


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.


Source : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Demande de remboursement Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.