Demande de remboursement Apple

Bonjour 👋

1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.

Source : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)

En espérant avoir pu vous aider 😉

Si Apple vous a informé que vous étiez remboursée, sachez que le remboursement peut prendre jusqu'à 30 jours en fonction du mode de paiement.

Plus d'info : Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)