Touches Micro et Emoji iPhone ne fonctionnent plus

Bonjour , j’ai un souci avec mon clavier depuis la MAJ , j’ai un iPhone XR . Le clavier / La touche Emoji et Micro sont décalé et ne fonctionne plus . J’ai réinitialisé mais rien a faire .



iPhone XR problème clavier emoji décalé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR

Publiée le 31 mai 2023 à 02h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 juin 2023 à 06h45

Bonjour barasabrina,


  • Lorsque tu dis que tu as réinitialisé. Que veux-tu dire exactement ? Je te recommande de nous en dire plus sur les manipulations que tu as faites.


  • Est-ce que tu rencontres ce souci de clavier dans toutes les applications utilisant le clavier ?


Je te propose, dans un premier temps, de redémarrer ton iPhone. C'est une étape simple, mais qui peut aider à résoudre certaines situations.


Si jamais tu es toujours en difficulté, assure-toi que ton appareil est bien à jour sur la dernière version logicielle disponible. Si tu dois faire une mise à jour, pense à sauvegarder tes données : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ensuite, aide-toi des indications données sur la page Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR) pour le mettre à jour.


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🌷

11 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 juin 2023 à 06h45 en réponse à barasabrina

Bonjour barasabrina,


  • Lorsque tu dis que tu as réinitialisé. Que veux-tu dire exactement ? Je te recommande de nous en dire plus sur les manipulations que tu as faites.


  • Est-ce que tu rencontres ce souci de clavier dans toutes les applications utilisant le clavier ?


Je te propose, dans un premier temps, de redémarrer ton iPhone. C'est une étape simple, mais qui peut aider à résoudre certaines situations.


Si jamais tu es toujours en difficulté, assure-toi que ton appareil est bien à jour sur la dernière version logicielle disponible. Si tu dois faire une mise à jour, pense à sauvegarder tes données : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ensuite, aide-toi des indications données sur la page Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR) pour le mettre à jour.


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🌷

Le 1 juin 2023 à 07h34 en réponse à barasabrina

Bonjour barasabrina,


C’est un problème rare que certains utilisateurs ont eu.


En faisant quelques recherches, j’ai trouvé deux solutions potentielles :


  1. Ajouter un clavier. Accédez à Réglages > Général > Clavier > Claviers et touchez Ajouter. Choisissez un clavier quelconque.
  2. Faire une sauvegarde de votre iPhone (Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)), l’effacer complètement (Effacer tous les contenus et réglages - Assistance Apple (FR)) et le restaurer (Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)).

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