Caméra frontale iPhone ne fonctionne plus

Mon portrait ne fonctionne plus et caméra 1 ne fonctionne plus



Mon iPhone 12pro caméra 1 ne fonctionne plus le portrait aussi ne fonctionne pas et Face ID ne fonctionne plus je sais pas quoi faire maintenant

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 juin 2023 à 02h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 juin 2023 à 03h45

Bonjour doukoure33


Cette panne est-elle consécutive à un évènement en particulier ? (chute, immersion, réparation écran...)

iPhone acheté neuf, d'occasion ou reconditionné ?



Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.5 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 juin 2023 à 03h45 en réponse à doukoure33

Bonjour doukoure33


Cette panne est-elle consécutive à un évènement en particulier ? (chute, immersion, réparation écran...)

iPhone acheté neuf, d'occasion ou reconditionné ?



Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.5 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle


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Le 1 juin 2023 à 02h47 en réponse à doukoure33

Salut doukoure33,



Cordialement,



ToXaTy.



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