Configurer compte de messagerie Mail Mac

Bonjour PierreJC,

Je me permets quelques questions pour éclaircir la situation.

Est-ce que cette adresse a déjà fonctionné dans ce Mac, ou est-ce la première fois que tu essayes de la configurer ?

As-tu tenté de configurer cette adresse sur une autre session ?

Cela nous permettra d'isoler le problème un peu plus.

Si tu ne l'as pas fait, je te propose de créer une autre session administratrice sur ton Mac en plus de la tienne : Modifier les réglages « Utilisateurs et groupes » sur Mac - Assistance Apple (FR). Une fois cette autre session créée, connecte-toi dessus et regarde si le souci est le même sur cet autre utilisateur.

En fonction du résultat, nous pourrons te dire quoi faire.

En attendant ton retour, je te souhaite une bonne journée 🌤️.

Bonjour PierreJC,

Merci pour ces nouvelles infos. Puisque le souci se reproduit même dans d'autres sessions, c'est que le compte a un souci pour se connecter sur un Mac.

J'ai regardé de côté du site de Yahoo pour voir si je trouvais des infos à ce sujet, voir si l'on passait à côté de quelque chose, mais je n'ai rien trouvé.

Mais en soi, je ne vois pas ce qui nous manque, puisque les réglages de Yahoo sont même prédéfinis dans l'app Mail et comme tu le précises toi-même, tu reçois la preuve sur ton iPhone qui prouve que le Mac communique bien avec les serveurs de Yahoo.

Tente peux-être de passer par "Autre compte" plutôt que par Yahoo dans la sélection.

As-tu un VPN ou des antivirus installés sur ton ordinateur ?

À bientôt !

Bonjour PierreJC,

Nous allons avoir besoin d'un peu plus d'infos sur la situation.

Lorsque tu tentes d'ajouter ce compte Yahoo.ca, le fais-tu par les Comptes Internet ou depuis les réglages de l'app Mail ?

À quel moment apparaît le message que l'on voit sur ta capture d'écran ?

Est-ce que ce compte Yahoo.ca, est-il aussi l'adresse qui te sert d'identifiant Apple ?

N'hésite pas à nous en dire plus.

Tu peux fournir des captures d'écran si tu le souhaites, pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de les publier.

À bientôt !