Bonjour laroberge,
Merci pour ton retour et pour les précisions apportées sur ton iPhone.
As-tu bien activé les notifications de l'app Microsoft Teams comme te le conseille le message d'erreur que tu obtiens (Réglages > Notifications > Microsoft Teams) ?
Tu indiques que l'app Microsoft Teams fonctionne quand ton iPhone est connecté au réseau Wi-Fi de ton lieu de travail, mais qu'elle ne fonctionne pas lorsque ton iPhone est connecté au réseau Wi-Fi de ton domicile. Peux-tu nous dire si cette app fonctionne lorsque tu es connecté uniquement aux données cellulaires ? Par contre, avant de faire ce test, vérifie bien que l'utilisation des données cellulaires est autorisée pour l'app Microsoft Teams dans Réglages > Données cellulaires > Données cellulaires > Microsoft Teams.
Il faudrait aussi que tu t'assures que tu n'as pas de VPN connecté ou installé sur ton iPhone. Pour cela, va dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil. Si tu as un VPN installé sur l'appareil, il faudrait que tu essayes de le désinstaller pour voir si cela résout ton souci. Les VPN peuvent bloquer l'accès à certains serveurs ce qui pourrait expliquer le problème que tu rencontres.
Toujours dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil, il faudrait que tu nous dises si tu as un profil de configuration installé sur ton iPhone. La présence d'un profil de configuration pourrait aussi expliquer le problème que tu rencontres.
Enfin, je te conseille de réaliser toutes les étapes de dépannage proposées sur l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR) car elles pourraient t'aider à résoudre ton souci de connexion à l'app Microsoft Teams.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !
