Télécharger mise à jour iPhone

Pourquoi je n’arrive pas à télécharger iOS 16 sur mon iPhone 14 pro max


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iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publiée le 4 juin 2023 à 23h31

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 juin 2023 à 10h45

Bonjour ketteline51,


Il va être difficile de te dire pourquoi tu ne parviens pas à mettre à jour ton iPhone, car le souci pourrait venir de différentes causes. As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque la mise à jour échoue ? Si c'est le cas, n'hésite pas à nous envoyer une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


Pour résoudre ton souci de mise à jour, je te conseille de réaliser les étapes de dépannage proposées dans l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR). Celles-ci devraient te permettre de résoudre ton souci et de mettre à jour ton iPhone.


Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Tu peux utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder.


Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester tout cela et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 juin 2023 à 10h45 en réponse à ketteline51

Bonjour ketteline51,


Il va être difficile de te dire pourquoi tu ne parviens pas à mettre à jour ton iPhone, car le souci pourrait venir de différentes causes. As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque la mise à jour échoue ? Si c'est le cas, n'hésite pas à nous envoyer une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


Pour résoudre ton souci de mise à jour, je te conseille de réaliser les étapes de dépannage proposées dans l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR). Celles-ci devraient te permettre de résoudre ton souci et de mettre à jour ton iPhone.


Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Tu peux utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder.


Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester tout cela et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !



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