Réinitialiser iPhone
Bonjour
Mon iPhone refuse d'accepter mon mot de passe et mon face ID alors je veux réinitialiser le téléphone a zéro
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iPhone XR, iOS 16
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Sunnydale
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Bonjour fidelzeregbe,
Si tu as besoin de réinitialiser ton iPhone, et donc l'effacer, tu vas avoir deux façons de faire dans ta situation.
- Si tu n'as pas d'ordinateur, tu peux utiliser cette méthode décrite sur la page Si vous voyez un message « iPhone/iPad indisponible » ou un écran « Verrouillage de sécurité » - Assistance Apple (FR), que tu as trouvée.
- Si tu as un ordinateur et que tu préfères l'utiliser, alors tu peux suivre les indications données dans cet article : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR).
Comme le téléphone sera effacé, l'iPhone te demandera d'entrer ton identifiant Apple et ton mot de passe quand il se rallumera. Assure-toi de connaître ces éléments.
Pour ce qui est de tes données, tout ce qui est synchronisé avec iCloud reviendra sur ton iPhone, pour le reste, il te faudra restaurer une sauvegarde, si tu en as une. Cette page t'explique comment procéder : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR). Attention, certaines données créées entre aujourd'hui et la date de ta sauvegarde seront effacées lors de la restauration.
En espérant t'avoir apporté de l'aide !
Bonne journée. 🌼