Plus de notifications pour des apps iPhone

Salut sabine32,

Comme tu mentionnes spécifiquement WhatsApp et Snapchat, j'imagine que tu n'as pas de soucis avec les autres applications, c'est bien ça ?

Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse jeter un œil à l'article suivant pour en savoir plus, si besoin :

• Mettre à jour votre iPhone ou iPad

Assure-toi aussi que WhatsApp et Snapchat sont bien à jour. Tu peux vérifier dans l'App Store si des mises à jour sont disponibles, en cliquant sur ton icône en haut à droite. Le document suivant donne un peu plus d'infos sur la manip :

• Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple

Enfin, regarde si les notifications sont bien toujours configurées pour ces apps. Pour ça, va dans Réglages > Notifications > WhatsApp et vérifie comment les notifications sont configurées et si besoin, refais-les. Fais la même chose pour Snapchat 😉.

Tiens-nous au courant 🌸.

Hello sabine32,

Merci pour ton retour. Si les quelques manips proposées la dernière fois n'ont pas aidé, alors la prochaine étape sera de supprimer et réinstaller les apps.

Avant de les supprimer, n'hésite pas à vérifier sur leurs sites de support comment se passe la sauvegarde de données.

Pour supprimer les apps, il suffit de faire un appui long dessus, puis de choisir Supprimer l'app > Supprimer l'app (deux fois).

Ensuite, depuis l'App Store, il te suffira de chercher WhatsApp et Snapchat pour le retélécharger sur ton iPhone. Et une fois que tu te seras reconnectée avec ton compte sur ces apps, il faudra vérifier comment se comporte les notifications.

Ça donne quoi avec ça ?

À très vite 🌈.