Mail Mac ne répond pas

À l'ouverte de l'application, MAIL ne répond pas.

Impossible d'accéder aux boites et leur contenu,

impossible d'ouvrir les mails, d'en envoyer, etc...

Que faire?



[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 15″, macOS 12.6

Publiée le 18 juin 2023 à 09h32

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 juin 2023 à 12h21

Salut Agnes237,


Tu mentionnes que Mail ne répond pas à l'ouverture, arrives-tu à fermer l'app, du coup ?


J'imagine que tu as déjà essayé, mais je te propose tout de même ceci, au cas où : va dans le menu Mail > Quitter Mail. Simplement cliquer sur la croix rouge ne ferme pas l'app, seulement la fenêtre en cours.


Et si la fermeture de Mail ne répond pas, alors forcer l'app à quitter. Note que ça va supprimer toutes les modifications et brouillons qui n'ont pas été enregistrés. Pour forcer une app à quitter, va dans le menu Pomme  > Forcer à quitter > Mail > Forcer à quitter.


Je me dis qu'il serait aussi intéressant d'ouvrir Mail sans extension, pour voir si l'app réagit mieux. Pour faire ça, c'est tout simple. Appuie sur la touche Shift ⇧ en même temps que tu cliques sur l'icône Mail.


Enfin, n'hésite pas à redémarrer le Mac, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour macOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse consulté l'article suivant si tu as besoin d'aide avec ça :


Tiens-nous au courant 🌸.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 juin 2023 à 12h21 en réponse à Agnes237

Salut Agnes237,


Tu mentionnes que Mail ne répond pas à l'ouverture, arrives-tu à fermer l'app, du coup ?


J'imagine que tu as déjà essayé, mais je te propose tout de même ceci, au cas où : va dans le menu Mail > Quitter Mail. Simplement cliquer sur la croix rouge ne ferme pas l'app, seulement la fenêtre en cours.


Et si la fermeture de Mail ne répond pas, alors forcer l'app à quitter. Note que ça va supprimer toutes les modifications et brouillons qui n'ont pas été enregistrés. Pour forcer une app à quitter, va dans le menu Pomme  > Forcer à quitter > Mail > Forcer à quitter.


Je me dis qu'il serait aussi intéressant d'ouvrir Mail sans extension, pour voir si l'app réagit mieux. Pour faire ça, c'est tout simple. Appuie sur la touche Shift ⇧ en même temps que tu cliques sur l'icône Mail.


Enfin, n'hésite pas à redémarrer le Mac, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour macOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse consulté l'article suivant si tu as besoin d'aide avec ça :


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