Échec validation paiement Apple
Comment faire lorsqu’on Apple vous dit impossible de valider vos informations de paiement
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Sunnydale
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Spécialiste Communautés
Bonjour djamce,
- Dans quel contexte reçois-tu ce message d'erreur ?
- Est-ce que tu as ce message lorsque tu tentes d'ajouter un mode de paiement à ton identifiant Apple ?
Si c'est le cas, je te recommande de faire quelques vérifications au préalable.
1. Tout d'abord, assure-toi que le mode de paiement que tu veux ajouter est utilisable dans le pays de ton identifiant Apple : Modes de paiement utilisables avec votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
2. Ensuite, aide-toi de cette page pour t'assurer que tu suis bien toutes les étapes nécessaires pour ajouter ton mode de paiement : Ajouter un mode de paiement à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
Si le souci persiste, je t'invite à revenir nous donner plus d'informations sur la situation. Le contexte nous donnera peut-être la puce à l'oreille sur ce qu'il se passe et comment le résoudre.
Je note que tu as l'article Si un message indique « problème de facturation lors d’un achat précédent » ou « vérification requise » - Assistance Apple (FR) associé à ta publication. Est-ce que la description donnée sur cette page correspond à ce qu'il t'arrive ?
Tiens-nous au courant.
Bonne journée. ☀️