Face ID iPhone ne fonctionne plus après dommage liquide

J’ai échappé mon iPhone 12 dans ma piscine et lorsque j’ai voulu le débarrer après, Face ID de marchait plus.


Pouvez-vous me dire ce que je devrais faire?



Face ID ne marche plus suite à des dommages liquides

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 23 juin 2023 à 22h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 juin 2023 à 22h41

Bonsoir,

Si Face ID a été désactivé c'est que votre iPhone a remarque un problème au niveau de la caméra TrueDepth qui pourrait entraîner son dysfonctionnement.


Je vous invite à envoyer votre iPhone en Réparation Apple ou en Apple Store.


Article en plus :



J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne soirée 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 juin 2023 à 22h41 en réponse à Nathlap13

Bonsoir,

Si Face ID a été désactivé c'est que votre iPhone a remarque un problème au niveau de la caméra TrueDepth qui pourrait entraîner son dysfonctionnement.


Je vous invite à envoyer votre iPhone en Réparation Apple ou en Apple Store.


Article en plus :



J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne soirée 

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