Écouteur droit Beats ne fonctionne plus

Bonjour Frannie4ever,

Si tu utilises ton casque Solo3 avec un appareil iOS ou iPadOS quand tu constates le souci, la première chose à faire va être d'aller dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance et de t'assurer que le curseur de la balance est bien positionné au milieu de la jauge.

Si le souci persiste, je te conseille de réinitialiser ton casque Beats Solo3 en suivant les consignes ci-dessous.

(Source : Réinitialisez votre casque Beats supra-auriculaire ou circum-auriculaire - Assistance Apple (FR))

Si possible je te conseille aussi de connecter ton casque Beats à un autre appareil que celui avec lequel tu as l'habitude de l'utiliser pour voir si le souci est le même ou non.

Je te laisse tester tout ça et nous dire ce que ça donne.

Bonne journée 🙂 !

Salut Frannie4ever,

Je t'avoue que je ne suis pas sûre de comprendre ce que tu veux dire par "puis au final c’est plus un problème d’écouteur" 🙈.

As-tu pu résoudre le souci grâce aux étapes proposées par @DobbyIsAFreeHelp ? Ou la situation persiste ?

Si tu as toujours la situation avec tes Beats, alors la prochaine étape sera de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir plus en détails ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire en plus.

Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.

Passe une bonne journée ☀️.