AirPods ne sonnent pas

Mes AirPods Pro ne sonne pas lorsque je fais sonner dans localiser ?




Mes airspods ne sonne pas quand je fais sonner dans l’ovalisation

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AirPods Pro

Publiée le 27 juin 2023 à 17h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 juin 2023 à 02h23

Bonjour maryse105,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider. Que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de faire sonner tes AirPods à partir de l'app Localiser ? Est-ce que l'app t'affiche un message d'erreur, ou bien est-ce qu'il n'y aucun message, mais tu n'entends pas sonner tes AirPods ?


À quelle distance se trouvent tes AirPods par rapport à ton iPhone lorsque tu essayes de les faire sonner ? Sache que pour pouvoir faire sonner tes AirPods, il faut que ces derniers se trouvent à proximité et qu'ils soient connectés au Bluetooth.


Par ailleurs, si tu possèdes des AirPods Pro (1e génération), il n'est pas possible de les faire sonner lorsqu'ils se trouvent à l'intérieur du boîtier. Peux-tu nous indiquer quel est le modèle de tes AirPods Pro et nous dire s'ils se trouvent ou non dans leur boîtier de charge lorsque tu tentes de les faire sonner ?


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 juin 2023 à 02h23 en réponse à maryse105

Bonjour maryse105,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider. Que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de faire sonner tes AirPods à partir de l'app Localiser ? Est-ce que l'app t'affiche un message d'erreur, ou bien est-ce qu'il n'y aucun message, mais tu n'entends pas sonner tes AirPods ?


À quelle distance se trouvent tes AirPods par rapport à ton iPhone lorsque tu essayes de les faire sonner ? Sache que pour pouvoir faire sonner tes AirPods, il faut que ces derniers se trouvent à proximité et qu'ils soient connectés au Bluetooth.


Par ailleurs, si tu possèdes des AirPods Pro (1e génération), il n'est pas possible de les faire sonner lorsqu'ils se trouvent à l'intérieur du boîtier. Peux-tu nous indiquer quel est le modèle de tes AirPods Pro et nous dire s'ils se trouvent ou non dans leur boîtier de charge lorsque tu tentes de les faire sonner ?


Tiens-nous au courant.


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