Safari Mac ne trouve pas le serveur

bonsoir

safari ne trouve pas le serveur du site coco, auquel je pouvais accéder il y a 2. jours


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Publiée le 28 juin 2023 à 14h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 juin 2023 à 01h39

Bonjour cyrille295,


Avant toute chose, pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur que tu obtiens lorsque tu essayes d'accéder au site Internet en question à partir de l'app Safari ?


Peux-tu aussi nous donner la version macOS actuellement installée sur ton Mac ( > À propos de ce Mac) ?


Ces informations supplémentaires nous permettrons peut-être de comprendre ce qui coince.


Dans la mesure où tu rencontres des soucis uniquement pour accéder à un site Internet bien précis, la première chose à faire sera d'essayer d'accéder au site Internet en question à partir d'un autre navigateur, juste pour voir si le souci est ou non isolé à Safari.


Si le souci est bien isolé à Safari et que tu parviens à accéder au site Internet en question à partir d'un autre navigateur, je te conseillerais de lire l'article Si Safari n’ouvre pas une page web ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre Mac - Assistance Apple (FR) et de réaliser (dans l'ordre) toutes les étapes de dépannage qu'il propose.


Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 🙂 !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juin 2023 à 01h39 en réponse à cyrille295

Bonjour cyrille295,


Avant toute chose, pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur que tu obtiens lorsque tu essayes d'accéder au site Internet en question à partir de l'app Safari ?


Peux-tu aussi nous donner la version macOS actuellement installée sur ton Mac ( > À propos de ce Mac) ?


Ces informations supplémentaires nous permettrons peut-être de comprendre ce qui coince.


Dans la mesure où tu rencontres des soucis uniquement pour accéder à un site Internet bien précis, la première chose à faire sera d'essayer d'accéder au site Internet en question à partir d'un autre navigateur, juste pour voir si le souci est ou non isolé à Safari.


Si le souci est bien isolé à Safari et que tu parviens à accéder au site Internet en question à partir d'un autre navigateur, je te conseillerais de lire l'article Si Safari n’ouvre pas une page web ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre Mac - Assistance Apple (FR) et de réaliser (dans l'ordre) toutes les étapes de dépannage qu'il propose.


Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 🙂 !


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