Mode de paiement pour télécharger app iPhone
Pourquoi a chaque j’essaye de télécharger quelques choses il m’envoie sur le mode paiement ?
J’ai pas besoin le mode paiement pour télécharger
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iPhone 12 Pro Max, iOS 16
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Bonjour ricardoj,
Je ne suis pas sûre de comprendre quel est ton souci 🤔. Qu'essayes-tu de télécharger exactement ? Est-ce que tu essayes de télécharger et d'installer des apps à partir de l'App Store ?
Qu'entends-tu par "il m’envoie sur le mode paiement" ? Est-ce que tu es redirigé vers les réglages de ton iPhone et notamment vers Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison ?
Ton iPhone t'affiche-t-il un message d'erreur lorsque le téléchargement en question échoue ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle. Il pourra peut-être nous mettre sur la bonne voie.
As-tu un mode de paiement valide associé à ton identifiant Apple ? Tu peux le vérifier en allant dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison. Je te pose cette question, car il peut être nécessaire d'associer un mode de paiement à ton identifiant Apple pour pouvoir télécharger certaines apps même gratuite. Cela est précisé dans l'article Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !