Face ID iPhone désactivé

Mon Face ID a été désactivé



C’est un problème avec mon Face ID

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 6 juil. 2023 à 17h11

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 6 juil. 2023 à 17h27

Bonjour mbaye146,

J'espère que vous allez bien 🤗!


Je peux vous proposer deux articles pour vous aider à savoir que faire avec ce genre de problème :


Cependant, si ces articles que résolvent pas votre problème, vous pourrez alors, soit :

  • Contacter Apple par téléphone ou par chat, pour avoir une assistance plus approfondie : Assistance Apple
  • Vous rendre dans un Apple Store ou revendeur agréé pour faire des tests matériels sur votre iPhone 11.


Je vous souhaite dans tous les cas, une très bonne fin de journée 😉!


En espérant avoir pu vous aider et n'hésitez pas à revenir vers nous dans l'avenir !

Cordialement,

Louis 

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 6 juil. 2023 à 17h27 en réponse à mbaye146

Bonjour mbaye146,

J'espère que vous allez bien 🤗!


Je peux vous proposer deux articles pour vous aider à savoir que faire avec ce genre de problème :


Cependant, si ces articles que résolvent pas votre problème, vous pourrez alors, soit :

  • Contacter Apple par téléphone ou par chat, pour avoir une assistance plus approfondie : Assistance Apple
  • Vous rendre dans un Apple Store ou revendeur agréé pour faire des tests matériels sur votre iPhone 11.


Je vous souhaite dans tous les cas, une très bonne fin de journée 😉!


En espérant avoir pu vous aider et n'hésitez pas à revenir vers nous dans l'avenir !

Cordialement,

Louis 

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