Ajouter porte cartes MagSafe iPhone dans app Localiser

Bonjour Asdine,

Merci pour ces précisions.

On est bien d'accord que c'est un porte-cartes identique à celui-ci que tu utilises ? Je ne parle pas en termes de couleur, mais de modèle.

• Porte-cartes en cuir avec MagSafe pour iPhone - Ocre - Apple (FR)

La page indique ceci :

Comme il prend désormais en charge la fonctionnalité Localiser, vous pouvez recevoir une notification vous informant de sa dernière position connue s’il venait à être séparé de votre iPhone**.

** Nécessite un porte-cartes en cuir avec MagSafe pour iPhone et un iPhone 12 (ou modèle ultérieur) avec la fonctionnalité Localiser activée dans iOS 15 (ou version ultérieure). Non pris en charge sur la coque transparente pour iPhone 12 avec MagSafe.

J'ai creusé un peu plus car je ne trouve pas l'information donnée très claire et j'ai trouvé cet autre article :

• Ajouter le porte-cartes avec MagSafe pour iPhone à Localiser sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Peux-tu vérifier si tu respectes bien toutes les conditions requises ?

S'il s'agit d'un autre produit, on veut bien que tu nous donnes sa page sur la boutique en ligne pour qu'on puisse vérifier sa compatibilité.

Et on veut bien aussi s'assurer de la version logicielle de ton iPhone. Quelle est-elle ?

Si par exemple, tu utilises une version bêta, c'est peut-être ça qui rend le porte-cartes incompatible.

À bientôt !

Hello Asdine,

Je veux bien que tu nous donnes quelques informations supplémentaires par rapport à ce qu'il se passe avec le porte-carte :

• Tout d'abord, quel est le message d'erreur exact que tu reçois quand tu tentes de l'ajouter à Localiser ? L'alerte précise est importante pour déterminer plus précisément ce qu'il se passe.

• As-tu déjà pu utiliser ce porte-carte avec cet iPhone ou un autre iPhone ?

• Où as-tu acheté le porte-carte, sur le site d'Apple ou sur un autre site ?

Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

Passe une bonne journée ☀️.