Messages non reçus sur iPhone
Je reçois des messages sur iPad mais plus sur iPhone
Imessage
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro, iOS 16
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DobbyIsAFreeHelp
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Vlef,
Avant toute chose, pourrais-tu nous dire si ton souci concerne la réception d'iMessage (bulles bleues), la réception de SMS (bulles vertes) ou bien la réception des deux ? Pourrais-tu aussi nous dire si ce souci concerne tous tes contacts ou uniquement certains ?
Si tu ne reçois plus de message sur ton iPhone, je te conseille de commencer par vérifier que l'espace de stockage de ton iPhone n'est pas saturé. Pour cela, va dans Réglages > Général > Stockage iPhone. Je te conseille aussi de t'assurer qu'iMessage est bien activé sur ton iPhone en allant dans Réglages > Messages et en vérifiant que l'option iMessage est bien activée, puis en cliquant sur Envoi et réception et en t'assurant que ton identifiant Apple et ton numéro de téléphone sont bien cochés dans la section Vous pouvez recevoir des iMessages et répondre à.
Si ton souci concerne la réception d'iMessage, il faudra aussi que tu t'assures que ton iPhone est bien connecté à Internet que ça soit au Wi-Fi ou à tes données mobiles. Une connexion Internet est nécessaire pour l'envoi et la réception d'iMessage.
Enfin, je te propose de redémarrer ton iPhone : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR). Le redémarrage est une manipulation simple qui permet la résolution de certains soucis passagers.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !