Apps iPad ne se téléchargent pas
Je souhaite télécharger des applis mais rien ne se passe
Cela mouline indéfiniment
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad, iPadOS 16
Je souhaite télécharger des applis mais rien ne se passe
Cela mouline indéfiniment
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iPad, iPadOS 16
Bonjour Marionmauny39,
Avant toute chose, peux-tu nous donner la version du système de ton iPad et son modèle, s'il te plaît ? Tu trouveras ces informations en allant dans Réglages > Général > Informations et en regardant au niveau des sections Version d'iPadOS et Nom du modèle.
Ensuite, peux-tu nous dire si ton souci concerne l'installation d'une app en particulière ou bien s'il concerne l'installation de plusieurs apps ?
Pour tenter de résoudre, je te propose de commencer par vérifier que l'espace de stockage de ton iPad n'est pas saturé. Pour cela, va dans Réglages > Général > Stockage iPad. Je te conseille aussi de t'assurer que ton iPad est bien connecté à Internet. S'il est connecté à Internet via tes données cellulaires (modèle Wi-Fi + Cellular), je te conseille de connecter ton iPad à un réseau Wi-Fi, puis de réessayer de télécharger des applications via une connexion Wi-Fi. S'il est déjà connecté à la Wi-Fi, il serait utile de connecter ton iPad à un autre réseau Wi-Fi pour voir si le souci est le même ou non.
Il serait aussi utile de redémarrer ton iPhone : Redémarrage de votre iPad - Assistance Apple (FR). Le redémarrage est une manipulation simple qui permet de résoudre pas mal de soucis passagers.
Enfin, je te conseille de sauvegarder ton iPad, puis de le mettre à jour sous la dernière version d'iPadOS disponible :
Je te laisse tester tout cela et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 🙂 !
Bonjour Marionmauny39,
Avant toute chose, peux-tu nous donner la version du système de ton iPad et son modèle, s'il te plaît ? Tu trouveras ces informations en allant dans Réglages > Général > Informations et en regardant au niveau des sections Version d'iPadOS et Nom du modèle.
Ensuite, peux-tu nous dire si ton souci concerne l'installation d'une app en particulière ou bien s'il concerne l'installation de plusieurs apps ?
Pour tenter de résoudre, je te propose de commencer par vérifier que l'espace de stockage de ton iPad n'est pas saturé. Pour cela, va dans Réglages > Général > Stockage iPad. Je te conseille aussi de t'assurer que ton iPad est bien connecté à Internet. S'il est connecté à Internet via tes données cellulaires (modèle Wi-Fi + Cellular), je te conseille de connecter ton iPad à un réseau Wi-Fi, puis de réessayer de télécharger des applications via une connexion Wi-Fi. S'il est déjà connecté à la Wi-Fi, il serait utile de connecter ton iPad à un autre réseau Wi-Fi pour voir si le souci est le même ou non.
Il serait aussi utile de redémarrer ton iPhone : Redémarrage de votre iPad - Assistance Apple (FR). Le redémarrage est une manipulation simple qui permet de résoudre pas mal de soucis passagers.
Enfin, je te conseille de sauvegarder ton iPad, puis de le mettre à jour sous la dernière version d'iPadOS disponible :
Je te laisse tester tout cela et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 🙂 !
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