Déverrouiller iPhone

Hello benalio44,

De quel type de verrouillage parles-tu, du coup ? L'iPhone peut être bloqué de différentes façons, je pense notamment à ça :

• il est bloqué par le code d'accès
• il est bloqué par l'identifiant Apple

Selon la situation exacte, la manip à suivre pour le déverrouiller ne va pas être la même. Donc plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de voir quelles étapes sont nécessaires pour résoudre ça 😉.

Je te laisse tout de même deux documents qui pourront déjà t'aider, selon la situation que tu rencontres :

1 - Si tu parles d'un verrouillage à cause de l'oubli du code d'accès, il faudra effacer l'iPhone pour pouvoir le débloquer. L'article suivant t'explique plus en détails ce qu'il faut faire dans ce cas-là :

• Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone

2 - Si tu parles d'un verrouillage à cause d'un oubli du mot de passe de l'identifiant Apple, alors une réinitialisation du mot de passe devrait être suffisant. Le document suivant donne les différentes façons possibles de réinitialiser ce mot de passe :

• Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple

Tiens-nous au courant ☀️.

Bonjour benalio44,

Je suis ravie d'apprendre que tu as retrouvé ton code d'accès et que tu as pu déverrouiller ton iPhone. N'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple pour poser tes questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs si tu souhaites leur apporter ton aide.

Bonne journée 🙂 !