AirPod ne se connecte pas à iPhone

J’ai acheté un AirPod droit hier et je n’arrive toujours pas à le connecter malgré la charge de plus d’une heure et mon iPhone ne reconnaît plus mes AirPods, que faire?



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iPhone X, iOS 15

Publiée le 13 juil. 2023 à 06h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 juil. 2023 à 03h31

Bonjour mary290,


Dans un premier temps, je te recommande de suivre les indications données sur la page Configurer vos AirPods ou votre boîtier de charge de remplacement - Assistance Apple (FR) pour essayer de configurer tes AirPods ensemble et de les faire fonctionner avec ton iPhone.


De plus, je remarque que tu as renseigné que ton iPhone X est sous iOS 15. Ton iPhone n'étant pas à jour, je recommande de faire une sauvegarde de tes données, puis de le mettre à jour sur la dernière version logicielle disponible : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🍉

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 juil. 2023 à 03h31 en réponse à mary290

Bonjour mary290,


Dans un premier temps, je te recommande de suivre les indications données sur la page Configurer vos AirPods ou votre boîtier de charge de remplacement - Assistance Apple (FR) pour essayer de configurer tes AirPods ensemble et de les faire fonctionner avec ton iPhone.


De plus, je remarque que tu as renseigné que ton iPhone X est sous iOS 15. Ton iPhone n'étant pas à jour, je recommande de faire une sauvegarde de tes données, puis de le mettre à jour sur la dernière version logicielle disponible : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🍉

Le 16 juil. 2023 à 02h32 en réponse à mary290

Salut mary290,


C'est super si tout est rentré dans l'ordre ! N'hésite pas à nous en dire plus sur ce qui t'a permis de résoudre la situation, car ça pourrait aider d'autres personnes ayant peut-être le même souci 😉.


N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.


Passe une bonne journée ☀️.

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