Lorsque je souhaite mettre à jour des applications via l’app store, je reçois un message me disant que je dois me connecté à l’app store, hors l’identifiant qu’il me « propose » n’est plus celui avec lequel je suis connecté sur mes appareils. Ce qui fait que je ne peux plus mettre à jour mes applications.
Auriez-vous une solution?
iPhone 11
Bonjour ambresvz,
Lorsque tu télécharges une application sur l'App Store, celle-ci est liée à l'identifiant Apple avec lequel elle a été téléchargée. C'est pourquoi ton ancien identifiant est demandé pour les mettre à jour.
La seule solution pour remédier à ce souci, c'est de supprimer ces applications de ton iPhone, puis de les retélécharger sur l'App Store. Le nouveau téléchargement les liera à ton identifiant actuel.
Comme je ne sais pas quels types d'applications sont cernés, je te recommande de te renseigner sur la sauvegarde des données des apps en question avant de les supprimer, pour les retrouver une fois les apps retéléchargées.
Si tes applications payantes rencontrent aussi ce problème, l'achat ne pourra pas être transmis à ton nouvel identifiant et il faudra la racheter.
En espérant que mes explications soient claires.
Bonne journée. 🍉
Bonjour ambresvz,
Lorsque tu télécharges une application sur l'App Store, celle-ci est liée à l'identifiant Apple avec lequel elle a été téléchargée. C'est pourquoi ton ancien identifiant est demandé pour les mettre à jour.
La seule solution pour remédier à ce souci, c'est de supprimer ces applications de ton iPhone, puis de les retélécharger sur l'App Store. Le nouveau téléchargement les liera à ton identifiant actuel.
Comme je ne sais pas quels types d'applications sont cernés, je te recommande de te renseigner sur la sauvegarde des données des apps en question avant de les supprimer, pour les retrouver une fois les apps retéléchargées.
Si tes applications payantes rencontrent aussi ce problème, l'achat ne pourra pas être transmis à ton nouvel identifiant et il faudra la racheter.
En espérant que mes explications soient claires.
Bonne journée. 🍉
Problème d’identifiant Apple
