Résilier essai gratuit app Mac

Bonjour renaud151,

Est-ce que c'est une application avec abonnement ?

Si c'est le cas, tu devrais pouvoir t'assurer de ne pas être facturé après l'essai gratuit en regardant dans tes abonnements.

Voici comment faire sur Mac, selon la page Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR) :

Résilier un abonnement sur votre Mac

1. Ouvrez l’app App Store.

2. Cliquez sur votre nom. Si votre nom n’apparaît pas, cliquez sur Se connecter.

3. Cliquez sur Réglages du compte.

4. Faites défiler jusqu’à la section Abonnements, puis cliquez sur Gérer.

5. À côté de l’abonnement choisi, cliquez sur Modifier.

6. Cliquez sur Résilier l’abonnement. Si le bouton Résilier ou Résilier l’abonnement ne s’affiche pas, cela signifie que l’abonnement est déjà résilié.

En espérant que ces indications te seront utiles. Dis-nous en plus sur la situation si tu ne trouves pas.

Bonne journée. 🍉

Coucou renaud151,

Dans ce cas, je te recommande de contacter l'assistance Apple pour faire le point avec eux et voir ce qu'ils peuvent faire de leur côté : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant de ce qu'ils auront pu faire pour toi.

Bon dimanche. 🌞

Coucou renaud151,

Je pense que dans ta situation, le plus sage serait de faire le point avec Apple pour voir ce qu'ils peuvent faire de leur côté : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).

À bientôt sur le forum ! 😊