Que faire quand vous achetez 4 cartes à 100 € chaque et que 3 seulement sont réellement activées ? Comment se faire rembourser ?
Merci de vos commlentaires
3/4 cartes non activées
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro (2017 – 2020)
Bonjour sky17,
Je ne suis pas sûre de comprendre la situation avec ces cartes. Tu en as acheté 4, mais utilisé que 3. C'est bien ça ?
Tu souhaites donc avoir un remboursement pour une carte cadeau ?
Si j'ai bien saisi ce qu'il se passe, alors je te recommande de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux s'il est possible d'avoir un remboursement ou non. La raison pour laquelle je ne peux pas te donner de réponse concrète, c'est parce que l'article Vérifiez le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) nous dit ceci :
Si la législation en vigueur dans votre pays l’autorise, vous pouvez contacter l’assistance Apple pour demander le remboursement du solde d’une carte-cadeau. Lorsque vous contactez Apple, veuillez préciser les informations suivantes :
* Votre identifiant Apple
* Le montant du remboursement
* Votre adresse d’expédition actuelle
Tout dépend donc de la législation de ton pays. Aide-toi de ce lien pour savoir comment contacter Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).
Passe une excellente journée. 🌞
Bonjour sky17,
Je ne suis pas sûre de comprendre la situation avec ces cartes. Tu en as acheté 4, mais utilisé que 3. C'est bien ça ?
Tu souhaites donc avoir un remboursement pour une carte cadeau ?
Si j'ai bien saisi ce qu'il se passe, alors je te recommande de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux s'il est possible d'avoir un remboursement ou non. La raison pour laquelle je ne peux pas te donner de réponse concrète, c'est parce que l'article Vérifiez le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) nous dit ceci :
Si la législation en vigueur dans votre pays l’autorise, vous pouvez contacter l’assistance Apple pour demander le remboursement du solde d’une carte-cadeau. Lorsque vous contactez Apple, veuillez préciser les informations suivantes :
* Votre identifiant Apple
* Le montant du remboursement
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Tout dépend donc de la législation de ton pays. Aide-toi de ce lien pour savoir comment contacter Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).
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Remboursement carte cadeau Apple
