iPhone reste plein après achat stockage iCloud
J’ai un problème d’espace et pourtant j’ai acheter les 200go
J’ai acheté de l’espace mais le téléphone est toujours pleins ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 16
Question marquée comme
Bonjour aichamakhmouth,
J'espère que vous allez bien 🤗 !
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone semble toujours plein malgré l'achat d'espace de stockage supplémentaire. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :
- Vérifiez votre utilisation du stockage iCloud : Assurez-vous que les données de votre iPhone sont bien sauvegardées sur iCloud. Vous pouvez vérifier cela en allant dans les paramètres de votre iPhone, en sélectionnant votre nom en haut de l'écran, puis en appuyant sur "iCloud". Vérifiez si toutes les catégories de données sont bien activées pour être sauvegardées sur iCloud, notamment les photos, les contacts, les messages, etc.
- Vérifiez l'utilisation du stockage de votre iPhone : Allez dans les paramètres de votre iPhone, puis appuyez sur "Général" et "Stockage de l'iPhone". Vous verrez une liste des applications et des données qui occupent de l'espace sur votre téléphone. Parcourez la liste pour identifier les applications ou les données qui occupent le plus d'espace et voyez si vous pouvez les supprimer ou les gérer de manière plus efficace. Par exemple, vous pouvez supprimer des applications que vous n'utilisez plus, ou transférer des photos et des vidéos sur iCloud pour libérer de l'espace local.
- Optimisez le stockage de votre iPhone : Cette fonctionnalité, disponible dans les paramètres de votre iPhone, permet de libérer de l'espace automatiquement en stockant les photos et vidéos de haute résolution sur iCloud tout en conservant des versions plus légères sur votre appareil. Vous pouvez l'activer en allant dans les paramètres, puis en sélectionnant "Photos" et en activant l'option "Optimiser le stockage".
- Vérifiez les éléments supprimés récemment : Parfois, lorsque vous supprimez des éléments comme des photos ou des vidéos, ils peuvent rester dans l'album "Supprimés récemment" pendant 30 jours avant d'être définitivement supprimés. Assurez-vous de vider cet album en allant dans l'application "Photos" et en sélectionnant "Albums" > "Supprimés récemment" > "Sélectionner" > "Supprimer tout".
Si malgré ces étapes, votre téléphone reste toujours plein, il peut être utile de nous fournir des captures d'écran de l'espace de stockage disponible ou utilisé dans Réglages > Général > Stockage ; ou dans Réglages > Votre Nom > iCloud, bien évidemment sans aucune information personnelle...
En espérant avoir pu vous aider, n'hésitez pas à revenir ici si votre problème n'est pas résolu 😉! J
Cordialement,
Louis