iPhone indisponible

Bonjour 11M-1935,

D'après ce que je comprends en lisant ton post, ton iPhone t'affiche le message « iPhone indisponible ». Ce message apparaît lorsque l'on tape un code d'accès erroné à plusieurs reprises. Pour résoudre ce souci, tu vas devoir effacer le contenu de ton iPhone. Pour cela, tu auras deux options.

Option 1 :

Si ton iPhone est connecté au Wi-Fi, il se peut que tu aies une option Effacer iPhone en bas à droite de l'écran montrant le message « iPhone indisponible ». La première option serait donc de cliquer sur Effacer iPhone, de saisir le mot de passe de ton identifiant Apple, puis de toucher à nouveau Effacer iPhone pour confirmer l'effacement de l'appareil. L'iPhone redémarrera et tu pourras alors le reconfigurer pour l'utiliser à nouveau. Cette première solution est décrite dans l'article Si vous voyez un message « iPhone/iPad indisponible » ou un écran « Verrouillage de sécurité » - Assistance Apple (FR).

Option 2 :

Si tu n'as pas l'option Effacer iPhone en bas du message « iPhone indisponible », tu devras utiliser un ordinateur pour faire une restauration forcée de ton iPhone. La restauration forcée va effacer entièrement le contenu de l'iPhone, puis réinstaller iOS. Pour faire cette manipulation, tu peux utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder ou iTunes. La procédure à suivre est expliquée sur l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR). Une fois la restauration forcée terminée, tu devras à nouveau configurer l'iPhone.

Si tu possèdes une sauvegarde de ton iPhone, tu pourras restaurer cette sauvegarde sur ton iPhone après qu'il ait été effacé pour récupérer tes données : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).

Je te laisse tester ces deux méthodes et nous dire ce que ça donne.

Bonne journée 🙂 !