Clavier Mac ne répond pas avec écran de verrouillage activé

Bonjour à toutes et tous,

Depuis 3 jours ,le clavier comme le retroéclairage de MacBook Air M1 ne répond pas dès que l’écran de verrouillage est activé.

La seule solution c’est de forcer l’arret du Mac et le redémarrer.

J’ai procéder à la réinitialisation du SMC sous Ventura 13.4.1, le problème me semblait réglé mais il est réapparu.

Avez vous des conseils ou des astuces ?

Merci d’avance



Clavier qui ne répond pas pour sortir de l’économiseur d'écran

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air (M1, 2020)

Publiée le 18 juil. 2023 à 07h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 juil. 2023 à 08h01

Bonjour,


Lorsque il s'agit de petites corruptions de fichier, un démarrage sans échec peut régler le souci :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)


Lorsque les réparations sont plus importantes, un démarrage depuis la partition de secours, pour pouvoir lancer le process SOS sur le disque peut être nécessaire :

Utiliser « Récupération macOS » sur un Mac doté d’une puce Apple - Assistance Apple (FR)


Voyez notamment ce paragraphe :


"Démarrer un ordinateur à partir de Récupération macOS

  1. Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme  > Éteindre.
  2. Attendez que votre Mac soit complètement éteint. Un Mac est complètement éteint lorsque l’écran est noir et que toutes les lumières (y compris dans de la Touch Bar) sont éteintes.
  3. Maintenez le bouton dʼalimentation enfoncé sur votre Mac jusquʼà ce que le volume du système et le bouton Options sʼaffiche.
  4. Cliquez sur le bouton Options, puis cliquez sur Continuer. 
  5. Si vous y êtes invité, sélectionnez le volume à récupérer, puis cliquez sur Suivant.
  6. Sélectionnez un compte administrateur, puis cliquez sur Suivant.
  7. Saisissez le mot de passe du compte administrateur, puis cliquez sur Continuer.
  8. Lorsque l’app Récupération s’affiche dans la barre des menus, vous pouvez faire votre choix parmi les options disponibles dans la fenêtre ou la barre des menus."


Bonne suite



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 juil. 2023 à 08h01 en réponse à duracelle72

Bonjour,


Lorsque il s'agit de petites corruptions de fichier, un démarrage sans échec peut régler le souci :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)


Lorsque les réparations sont plus importantes, un démarrage depuis la partition de secours, pour pouvoir lancer le process SOS sur le disque peut être nécessaire :

Utiliser « Récupération macOS » sur un Mac doté d’une puce Apple - Assistance Apple (FR)


Voyez notamment ce paragraphe :


"Démarrer un ordinateur à partir de Récupération macOS

  1. Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme  > Éteindre.
  2. Attendez que votre Mac soit complètement éteint. Un Mac est complètement éteint lorsque l’écran est noir et que toutes les lumières (y compris dans de la Touch Bar) sont éteintes.
  3. Maintenez le bouton dʼalimentation enfoncé sur votre Mac jusquʼà ce que le volume du système et le bouton Options sʼaffiche.
  4. Cliquez sur le bouton Options, puis cliquez sur Continuer. 
  5. Si vous y êtes invité, sélectionnez le volume à récupérer, puis cliquez sur Suivant.
  6. Sélectionnez un compte administrateur, puis cliquez sur Suivant.
  7. Saisissez le mot de passe du compte administrateur, puis cliquez sur Continuer.
  8. Lorsque l’app Récupération s’affiche dans la barre des menus, vous pouvez faire votre choix parmi les options disponibles dans la fenêtre ou la barre des menus."


Bonne suite



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