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Pièce inconnue batterie iPhone

Quand je me trouve dans les réglages mon IPhone mes une notification pour dire qu’il y a une pièce inconnue dans l’onglet batterie



Est ce grave si mon IPhone dit qu’il y a une pièce inconnue pour la batterie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 20 juil. 2023 à 18h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 juil. 2023 à 20h01

Bonsoir Alek,


La mention « Pièce inconnue »  s’affiche si l’installation de la batterie est incomplète, ou dans les situations suivantes :

 

La batterie :

  • a été remplacée par une pièce qui n’est pas d’origine
  • a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone
  • ne fonctionne pas comme prévu


Si le remplacement a été effectué à l’aide de pièces Apple d’origine et conformément aux processus Apple, la mention « Pièce Apple d’origine » apparaît à côté du nom de celle-ci. Si votre iPhone s’est connecté à Internet depuis l’intervention, vous pouvez toucher cette pièce pour consulter des informations supplémentaires, y compris la date de l’intervention.


Je vous invite à prendre RDV avec un SAV pour effectuer un diagnostic plus poussé de votre batterie, et effectuer si nécessaire la réparation de celle-ci. Cela peut être grave, car cette batterie peut endommager votre appareil.


Voici comment changer votre batterie : Réparation et remplacement d’une batterie d’iPhone - Assistance Apple (FR)


Bonne soirée.


Julien


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 juil. 2023 à 20h01 en réponse à alek2010

Bonsoir Alek,


La mention « Pièce inconnue »  s’affiche si l’installation de la batterie est incomplète, ou dans les situations suivantes :

 

La batterie :

  • a été remplacée par une pièce qui n’est pas d’origine
  • a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone
  • ne fonctionne pas comme prévu


Si le remplacement a été effectué à l’aide de pièces Apple d’origine et conformément aux processus Apple, la mention « Pièce Apple d’origine » apparaît à côté du nom de celle-ci. Si votre iPhone s’est connecté à Internet depuis l’intervention, vous pouvez toucher cette pièce pour consulter des informations supplémentaires, y compris la date de l’intervention.


Je vous invite à prendre RDV avec un SAV pour effectuer un diagnostic plus poussé de votre batterie, et effectuer si nécessaire la réparation de celle-ci. Cela peut être grave, car cette batterie peut endommager votre appareil.


Voici comment changer votre batterie : Réparation et remplacement d’une batterie d’iPhone - Assistance Apple (FR)


Bonne soirée.


Julien


Pièce inconnue batterie iPhone

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