J’ai l’impression que de temps en temps, un mode change et le son est nettement moins bon. C’est aléatoire, à peu près 50% du temps c’est magnifique.
J’utilise les AirPod Pro avec mon iPhone. Le son est souvent magnifique, mais parfois bien moins agréable, plus maigrelet, moins défini.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8, iOS 12
Bonjour Marcolino,
Je remarque que tu as renseigné avec un iPhone 8 sous iOS 12. À mon sens, pour que tu aies une utilisation optimale de tes AirPods, ton iPhone doit aussi être à jour, car c'est ce dernier qui va permettre aux AirPods d'être à jour au niveau de leur programme interne.
Je te recommande donc de faire une sauvegarde de ton iPhone pour commencer : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ensuite, aide-toi des indications données sur cette page pour le mettre à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Les mises à jour du programme interne des AirPods sont déployées automatiquement pendant que tes AirPods sont en charge et se trouvent à portée du Bluetooth de ton iPhone. Je te recommande d'attendre ensuite de voir ce que ça donne le lendemain.
Si le souci persiste, pense à faire une réinstallation de tes AirPods. C'est une manipulation qui est toujours recommandée lorsque l'on rencontre un problème avec ces écouteurs. Elle se montre souvent efficace : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).
En espérant que ces étapes te seront utiles. Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌞
Bonjour Marcolino,
Je remarque que tu as renseigné avec un iPhone 8 sous iOS 12. À mon sens, pour que tu aies une utilisation optimale de tes AirPods, ton iPhone doit aussi être à jour, car c'est ce dernier qui va permettre aux AirPods d'être à jour au niveau de leur programme interne.
Je te recommande donc de faire une sauvegarde de ton iPhone pour commencer : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ensuite, aide-toi des indications données sur cette page pour le mettre à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Les mises à jour du programme interne des AirPods sont déployées automatiquement pendant que tes AirPods sont en charge et se trouvent à portée du Bluetooth de ton iPhone. Je te recommande d'attendre ensuite de voir ce que ça donne le lendemain.
Si le souci persiste, pense à faire une réinstallation de tes AirPods. C'est une manipulation qui est toujours recommandée lorsque l'on rencontre un problème avec ces écouteurs. Elle se montre souvent efficace : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).
En espérant que ces étapes te seront utiles. Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌞
Coucou Marcolino,
Merci pour ces précisions.
Qu'est-ce que ça donne lorsque tu réinitialises tes AirPods ?
Tente de connecter tes AirPods à un autre appareil pour voir comment ils se comportent. Ça te permettra d'isoler le souci.
Si le phénomène se reproduit sur un autre appareil et que tes AirPods ont été réinitialisés, je te recommande de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer de plus : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).
Bon dimanche. 🌻
Merci beaucoup, mais non ça ne doit pas être ça , c’est un iPhone 12 sous iOS 16.5.1(c).
et l’AirPod est à jour également 🥲
Qualité du son AirPods diminue
