Bonjour, en paramétrant le premier téléphone de notre fille, nous avons du créer un compte pour elle, qui nous fait apparaitre deux comptes distincts dans le partage familial puisque nous en avions créé un avant pour qu'elle puisse accéder à certains contenus. Nous n'arrivons pas à supprimer le 1er compte, avez-vous la solution?
Salut XCLEMENTLACROIX,
Je peux te demander pourquoi tu n'as pas utilisé le compte déjà existant pour configurer l'iPhone de ta fille, du coup ? Il n'y a pas normalement pas besoin de créer plusieurs comptes.
En tout cas, c'est normal que tu ne parviennes pas à supprimer le premier compte du partage familial. Un compte enfant doit forcément être rattaché à un partage familial, il n'est pas possible pour ce type de compte de sortir d'un partage comme un compte adulte peut le faire.
Si tu n'as plus l'intention d'utiliser ce compte pour ta fille, tu pourras le supprimer complètement. Si des données sont rattachées à ce compte (comme des photos ou des documents), il faudra les sauvegarder quelque part, car lorsque qu'un identifiant Apple est supprimé, les détails du compte et les données associées à l'identifiant Apple sont définitivement supprimés des serveurs Apple.
Je te laisse consulté l'article suivant pour en savoir plus. N'hésite pas à bien le lire dans son ensemble pour ne rien louper :
Note aussi que le compte enfant peut apparaitre pendant encore quelque temps dans le partage familial, même après la suppression du compte, le temps que la procédure soit complète au niveau des serveurs. Il ne sera également pas possible d'utiliser l'adresse email de cet identifiant supprimé pour créer un nouvel identifiant.
Passe une bonne journée ☀️.
Salut XCLEMENTLACROIX,
Je peux te demander pourquoi tu n'as pas utilisé le compte déjà existant pour configurer l'iPhone de ta fille, du coup ? Il n'y a pas normalement pas besoin de créer plusieurs comptes.
En tout cas, c'est normal que tu ne parviennes pas à supprimer le premier compte du partage familial. Un compte enfant doit forcément être rattaché à un partage familial, il n'est pas possible pour ce type de compte de sortir d'un partage comme un compte adulte peut le faire.
Si tu n'as plus l'intention d'utiliser ce compte pour ta fille, tu pourras le supprimer complètement. Si des données sont rattachées à ce compte (comme des photos ou des documents), il faudra les sauvegarder quelque part, car lorsque qu'un identifiant Apple est supprimé, les détails du compte et les données associées à l'identifiant Apple sont définitivement supprimés des serveurs Apple.
Je te laisse consulté l'article suivant pour en savoir plus. N'hésite pas à bien le lire dans son ensemble pour ne rien louper :
Note aussi que le compte enfant peut apparaitre pendant encore quelque temps dans le partage familial, même après la suppression du compte, le temps que la procédure soit complète au niveau des serveurs. Il ne sera également pas possible d'utiliser l'adresse email de cet identifiant supprimé pour créer un nouvel identifiant.
Passe une bonne journée ☀️.
Supprimer un compte Apple enfant en double
