Vérification identité serveur iPhone impossible

Bonjour bryan128,

Mince, navrée d'apprendre que le souci est revenu.

J'ai l'impression que le message d'erreur en question pourrait être lié à un compte de messagerie tiers installé sur ton iPhone. Pourrais-tu vérifier si tu identifies un compte en lien avec ce message en allant dans :

• Réglages > Mail > Comptes ;
• Réglages > Calendrier > Comptes ;
• Réglages > Contacts > Comptes ;
• Réglages > Notes > Comptes ;
• Réglages > Rappels > Comptes ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

Bonjour bryan128,

La première chose qui me vient à l'esprit en lisant ta publication et en regardant ta capture d'écran, serait de t'assurer que tu n'as pas de profil de configuration installé sur ton iPhone. Pour cela, il faudra que tu ailles dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil. Si tu vois bien un profil de configuration installé à cet endroit et que tu ne connais pas ce profil, je te conseille de le supprimer et de regarder si le souci persiste ou non.

• Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

Hello bryan128,

C'est curieux ce qu'il se passe avec ton iPhone, du coup 🤔. Depuis quand as-tu le souci, environ ? Et que se passe-t-il quand tu cliques sur Détails ?

Comme tu n'as pas de profil d'installé, il est possible que ça vienne d'une app qui n'arrive plus à communiquer avec son serveur. Donc dans un premier temps, n'hésite pas à vérifier que toutes tes apps sont bien à jour. Pour ça, va dans l'App Store et clique sur ton avatar en haut à droite. De là, "tire" la page vers le bas, puis mets à jour toutes les applications qui te le proposent.

Vérifie également les applications que tu as sur ton iPhone et supprime celles dont tu ne te sers plus.

Enfin, assure-toi que ton iPhone est bien à jour également. Je pense que tu sais comment faire, mais je te laisse tout de même cet article pour t'aider. Pense bien à faire une sauvegarde avant toute mise à jour :

• Mettre à jour votre iPhone ou iPad

Tiens-nous au courant ☀️.

UP , merci beaucoup à toi j’avais ce problème depuis des mois j’avais abandonné personnellement j’avais 3 compte dans calendrier le message venais de là . Bonne continuation à toi !

Bonjour bryan128,

Merci pour ton retour. Je suis contente d'apprendre que les étapes proposées par The_knight semblent avoir résolu ton souci. N'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple, si besoin.

Bonne journée 🙂 !