Bonjour, mon iPhone XS est bloqué en bootloop et je n'arrive pas à le restaurer ou le mettre à jour via iTunes. Je pense que le problème vient de la mémoire, car avant qu'il entre en bootloop, le stockage était presque plein. Merci pour votre aide.
iPhone XS en bootloop
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone de エリアズ
Bonjour eli67_480,
Tout d'abord, essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone. J'ai souligné les points importants de cette procédure :
N'hésitez pas à répéter cette procédure plusieurs fois.
Ensuite, la restauration de votre iPhone (Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)) devrait supprimer toutes ses données. Il devrait donc avoir suffisamment d'espace libre pour faire cette procédure. Si la restauration fonctionne, essayez de restaurer une sauvegarde puis essayez de libérer de l'espace de stockage pour que le problème ne se reproduise pas.
Si le problème persiste, il est peut-être d'origine matérielle. Contactez l'assistance Apple ou rende-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.
Bonjour eli67_480,
Tout d'abord, essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone. J'ai souligné les points importants de cette procédure :
N'hésitez pas à répéter cette procédure plusieurs fois.
Ensuite, la restauration de votre iPhone (Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)) devrait supprimer toutes ses données. Il devrait donc avoir suffisamment d'espace libre pour faire cette procédure. Si la restauration fonctionne, essayez de restaurer une sauvegarde puis essayez de libérer de l'espace de stockage pour que le problème ne se reproduise pas.
Si le problème persiste, il est peut-être d'origine matérielle. Contactez l'assistance Apple ou rende-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.
iPhone ne démarre pas
