Batterie iPhone ne charge pas

le symbole de charge fonctionne et le tel fait bien le petit bruit de connexion, je le vois bien sur itune, il a été reseter, mais rien ne change la batterie ne veux pas se charge et reste a 20% et baisse legerement, je vois bien dans etat batterie la charge de 20% et elle recois le courant, alors pourquoi ne charge t'elle pas?



Pb de charge batterie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5s, iOS 12

Publiée le 27 juil. 2023 à 01h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 juil. 2023 à 01h29

Bonjour lydie183,


Je vois que tu as mentionné posséder un iPhone 5s. Est-ce que c'est bien avec cet iPhone que tu rencontres ce souci ?


Peux-tu te rendre dans Réglages > Batterie > État de santé de la batterie ? Je ne suis pas sous iOS 12, donc le chemin n'est peut-être pas exact. Dans État de santé de la batterie, quelle est la capacité maximum de ta batterie ?


Si la capacité maximum est en dessous de 80%, il se peut que le souci que tu rencontres soit lié au fait que ta batterie a besoin d'être remplacée.


Si la santé de ta batterie est au-dessus de 80%, peux-tu nous dire si tu rencontres ce phénomène uniquement lorsque tu branches ton iPhone sur ton ordinateur, ou également lorsque tu branches ton iPhone sur secteur pour le charger ?


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🌻

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 juil. 2023 à 01h29 en réponse à lydie183

Bonjour lydie183,


Je vois que tu as mentionné posséder un iPhone 5s. Est-ce que c'est bien avec cet iPhone que tu rencontres ce souci ?


Peux-tu te rendre dans Réglages > Batterie > État de santé de la batterie ? Je ne suis pas sous iOS 12, donc le chemin n'est peut-être pas exact. Dans État de santé de la batterie, quelle est la capacité maximum de ta batterie ?


Si la capacité maximum est en dessous de 80%, il se peut que le souci que tu rencontres soit lié au fait que ta batterie a besoin d'être remplacée.


Si la santé de ta batterie est au-dessus de 80%, peux-tu nous dire si tu rencontres ce phénomène uniquement lorsque tu branches ton iPhone sur ton ordinateur, ou également lorsque tu branches ton iPhone sur secteur pour le charger ?


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🌻

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