Pas de réception notification contrôle parental iPhone

Bonjour Danjah972,

Les demandes envoyées par iMessage est une fonctionnalité qui vient des dernières mises à jour, il me semble.

Assure-toi que l'adresse e-mail que tu utilises comme identifiant Apple est bien sélectionnée pour recevoir des iMessages sur ton iPhone. Rends-toi dans Réglages > Messages > Envoi et réception et assure-toi que ton adresse e-mail est cochée pour la catégorie "Vous pouvez recevoir des iMessages de et répondre à".

Si l'adresse est bien sélectionnée, mais que tu ne reçois toujours rien, je te recommande de contacter l'assistance Apple pour faire le point avec eux et voir ce qu'ils peuvent faire de plus de leur côté : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée. 🌻

Salut Danjah972,

C'est curieux que ces notifications ne fonctionnent pas, alors que le reste du contrôle parental ne semble avoir aucun souci 🤔.

Tu mentionnes avoir tenté toutes les méthodes données ici, mais de quelles méthodes parles-tu ? Histoire qu'on ne te propose pas à nouveau la même chose.

Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer les différents appareils concernés, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Je note aussi que ton iPhone est à jour, mais pas celui de ton fils. Je te recommande de faire la mise à jour de l'iPhone de ton enfant, du coup. Pense bien à faire une sauvegarde avant toute mise à jour.

Je pense que tu sais déjà comment faire, mais je te laisse l'article qui explique ça plus en détails, au cas où :

• Mettre à jour votre iPhone ou iPad

Tiens-nous au courant ☀️.

Merci, cela a fonctionné pour moi.