Bonjour,
j'ai un iphone SE avec 2 sims et je n'arrive pas à accéder aux options des données cellulaires. Le menu "options" dans Réglages -> données cellulaires n'apparait pas.
Le but étant d'activer les données mobiles à l'étranger. Mon opérateur autorise ces données à l'étranger.
Merci de votre aide.
les options des données cellulaires n'apparaissent pas
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE, iOS 16
Bonjour Sunnydale,
Merci pour votre réponse.
J'ai finalement trouvé la solution grâce au support d'un technicien Apple. L'opérateur des 2 cartes SIM est différent, et le menu "options" (applicable normalement pour toutes les cartes SIM) ne peut dans ce cas apparaître dans les données cellulaires.
Les options sont alors dans chaque carte SIM ("donnees cellulaires -> carte SIM").
Ceci permet de gérer indépendamment les options suivant le fournisseur d'accès.
Cordialement,
Bonjour Sunnydale,
Merci pour votre réponse.
J'ai finalement trouvé la solution grâce au support d'un technicien Apple. L'opérateur des 2 cartes SIM est différent, et le menu "options" (applicable normalement pour toutes les cartes SIM) ne peut dans ce cas apparaître dans les données cellulaires.
Les options sont alors dans chaque carte SIM ("donnees cellulaires -> carte SIM").
Ceci permet de gérer indépendamment les options suivant le fournisseur d'accès.
Cordialement,
Bonjour dimitilien_974,
Je te recommande de faire un test en mettant une autre carte SIM dans ton iPhone que l'on puisse te prêter le temps de l'essai. L'idéal serait qu'elle vienne d'un autre opérateur. Regarde si avec cette autre carte SIM, tu as la même situation.
Inversement, je pense qu'il serait intéressant que tu mettes ta carte SIM physique dans un autre iPhone, si tu en as la possibilité, pour voir si le menu Options s'affiche ou non.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌻
Salut dimitilien_974,
C'est super si tu as pu trouver la solution pour la situation ! Merci de nous avoir tenus au courant d'ailleurs, car ça pourra certainement aider d'autres personnes dans la même situation.
Passe une bonne journée ☀️.
Options des données cellulaires n'apparaissent pas sur iPhone
