iPhone désactivé
j'ai plusieur fois le mots de passe il me iphone desactive se connecter a itunes
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Sunnydale
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Bonjour jean-marie138,
Si tu as oublié le code d'accès de ton iPhone, tu vas devoir le réinitialiser et donc l'effacer. Tu vas avoir deux façons de faire.
- Si tu n'as pas d'ordinateur, tu peux utiliser cette méthode : Si vous voyez un message « iPhone/iPad indisponible » ou un écran « Verrouillage de sécurité » - Assistance Apple (FR).
- Si tu as un ordinateur et que tu préfères l'utiliser, alors tu peux suivre les indications données dans cet article : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR).
Comme le téléphone sera effacé, l'iPhone te demandera d'entrer ton identifiant Apple et ton mot de passe quand il se rallumera. Assure-toi de connaître ces éléments.
Pour ce qui est de tes données, tout ce qui est synchronisé avec iCloud reviendra sur ton iPhone, pour le reste, il te faudra restaurer une sauvegarde, si tu en as une. Cette page t'explique comment procéder : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR). Attention, certaines données créées entre aujourd'hui et la date de ta sauvegarde ne seront pas récupérées lors de la restauration.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌞