Code validation compte Apple refusé

Ma fille ne peut pas accéder à Icloud avec son iphone 6 (numéro de confiance). On reçoit bien le code de validation mais il est systématiquement refusé (faux...).

Merci pour votre aide.



Code de validation non reconnu

[Titre Modifié par l’Hôte]

Anciens modèles d'iPhone

Publiée le 28 juil. 2023 à 04h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 juil. 2023 à 04h16

Hello rousse164,


C'est plutôt curieux que le code ne soit pas reconnu 🤔. Si ta fille va sur le site https://appleid.apple.com/ ou encore sur iCloud.com, et qu'elle essaie de se connecter à son compte sur l'un des sites, est-ce que le code de validation est reconnu ?


Est-ce que le numéro de validation est entré rapidement après l'avoir reçu ? Le code de validation n'est valide que pendant un certain temps. Je ne sais plus exactement combien, mais je ne pense pas que ce soit plus de 5 minutes, donc une fois le code reçu, assure-toi bien que ta fille le renseigne rapidement sur ton iPhone.


Je te laisse consulté l'article suivant, pour en savoir plus sur le code de validation. Il ne reprend pas l'erreur que ta fille reçoit sur son appareil, mais je pense qu'il pourrait tout de même avoir des pistes qui pourraient aider à la situation :


Est-ce que ta fille a déjà pu accéder à son compte iCloud depuis cet iPhone ?


Tiens-nous au courant ☀️.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juil. 2023 à 04h16 en réponse à rousse164

Hello rousse164,


C'est plutôt curieux que le code ne soit pas reconnu 🤔. Si ta fille va sur le site https://appleid.apple.com/ ou encore sur iCloud.com, et qu'elle essaie de se connecter à son compte sur l'un des sites, est-ce que le code de validation est reconnu ?


Est-ce que le numéro de validation est entré rapidement après l'avoir reçu ? Le code de validation n'est valide que pendant un certain temps. Je ne sais plus exactement combien, mais je ne pense pas que ce soit plus de 5 minutes, donc une fois le code reçu, assure-toi bien que ta fille le renseigne rapidement sur ton iPhone.


Je te laisse consulté l'article suivant, pour en savoir plus sur le code de validation. Il ne reprend pas l'erreur que ta fille reçoit sur son appareil, mais je pense qu'il pourrait tout de même avoir des pistes qui pourraient aider à la situation :


Est-ce que ta fille a déjà pu accéder à son compte iCloud depuis cet iPhone ?


Tiens-nous au courant ☀️.


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