Bonjour, mon fils a malencontreusement réinitialiser mon téléphone, j’ai su me reconnecter à iCloud mais j’ai perdu des photos très importante qui n’était pas sur mon iCloud, y aurait il un moyen de récupérer les photos ? Le reste m’importe peu
Perte photo
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone de Tim
Bonjour tim179,
Navrée de lire une telle mésaventure.
Dans un premier temps, sache que la réinitialisation de ton iPhone n'impacte pas le contenu de ce qui est dans iCloud. Donc si ton fils n'a pas effacé manuellement des photos avant de réinitialiser l'iPhone, tout ce que tu vois sur Cloud correspond au contenu de ton iPhone qu'il est possible de récupérer.
Tu dis que ces photos n'étaient, de base, pas sur iCloud. Pour quelle raison n'y étaient-elles pas ? Par exemple, à cause d'un manque de place sur ton stockage iCloud, d'un problème de Wi-Fi qui aurait empêché la synchronisation de se faire.
Si ces photos n'étaient qu'en "local" sur ton iPhone et que celui-ci a été effacé, ta seule possibilité de pouvoir les récupérer va passer par une sauvegarde de ton iPhone sur un ordinateur.
Est-ce que tu aurais une sauvegarde de la sorte avant que ton fils ne manipule l'iPhone ?
Sans cette sauvegarde, il ne sera pas possible de retrouver tes photos manquantes.
Tiens-nous au courant !
À bientôt !
Bonjour tim179,
Navrée de lire une telle mésaventure.
Dans un premier temps, sache que la réinitialisation de ton iPhone n'impacte pas le contenu de ce qui est dans iCloud. Donc si ton fils n'a pas effacé manuellement des photos avant de réinitialiser l'iPhone, tout ce que tu vois sur Cloud correspond au contenu de ton iPhone qu'il est possible de récupérer.
Tu dis que ces photos n'étaient, de base, pas sur iCloud. Pour quelle raison n'y étaient-elles pas ? Par exemple, à cause d'un manque de place sur ton stockage iCloud, d'un problème de Wi-Fi qui aurait empêché la synchronisation de se faire.
Si ces photos n'étaient qu'en "local" sur ton iPhone et que celui-ci a été effacé, ta seule possibilité de pouvoir les récupérer va passer par une sauvegarde de ton iPhone sur un ordinateur.
Est-ce que tu aurais une sauvegarde de la sorte avant que ton fils ne manipule l'iPhone ?
Sans cette sauvegarde, il ne sera pas possible de retrouver tes photos manquantes.
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Perte photos réinitialisation iPhone
