Bonsoir, l’iPhone de ma sœur a été volé et lors ce que j’ai voulu accéder à son compte iCloud à partir de mon PC pour localiser l’iPhone, il m’a demandé de déverrouiller l’iPhone et je dois attendre 24 heures. Est-ce que il y a d’autres solutions pour que je puisse accéder à son compte compte iCloud, sans attendre les 24heurs? Et merci.
iPhone X
Bonjour farah245,
Navrée d'apprendre le vol de l'iPhone de ta sœur.
Je t'avoue que j'ai un peu du mal à comprendre ce qu'il s'est passé pour que l'on te demande ça. Est-ce que tu peux nous dire pas à pas ce que tu as fait de ton côté pour essayer de localiser son iPhone ?
Normalement, il faut qu'elle se rende sur le site iCloud.com, qu'elle se connecte avec son identifiant Apple et son mot de passe, puis, qu'elle clique à cet endroit :
Elle devrait pouvoir voir son iPhone et suivre les indications données sur la page Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) pour s'assurer qu'elle a fait tout ce qu'elle pouvait de son côté.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Bonjour farah245,
Navrée d'apprendre le vol de l'iPhone de ta sœur.
Je t'avoue que j'ai un peu du mal à comprendre ce qu'il s'est passé pour que l'on te demande ça. Est-ce que tu peux nous dire pas à pas ce que tu as fait de ton côté pour essayer de localiser son iPhone ?
Normalement, il faut qu'elle se rende sur le site iCloud.com, qu'elle se connecte avec son identifiant Apple et son mot de passe, puis, qu'elle clique à cet endroit :
Elle devrait pouvoir voir son iPhone et suivre les indications données sur la page Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) pour s'assurer qu'elle a fait tout ce qu'elle pouvait de son côté.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
iPhone volé
