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Réactiver compte App Store

Bonsoir

mon compte Apple Store dit qu’il a été désactivé car ma carte a été piraté et quand j’ai fait opposition ça m’a tout bloqué même en remettant une nouvelle carte il dit que le compte Apple Store est désactivé et impossible à le réactiver j’ai rentré les données bancaire etc mais pour lui je ne peux même plus mettre à jour mes applications pourtant c’est gratuit. Il fait comme si je n’avais plus de compte. Quelqu’un pourrai me conseiller svp

cdlt



Comment réactiver mon compte Apple Store svp ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 juil. 2023 à 22h42

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 1 août 2023 à 07h16

Bonjour Angel2014,


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur le forum de la Communauté car seul Apple peut vous aider à résoudre ce problème.


Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 1 août 2023 à 07h16 en réponse à Angel2014

Bonjour Angel2014,


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur le forum de la Communauté car seul Apple peut vous aider à résoudre ce problème.


Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

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