Caméra TrueDepth iPhone ne fonctionne pas

Il y a marqué dans réglage Face ID et code qu’un problème a été détecté avec la camera TrueDepth et que celle ci a été désactivée.


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X

Publiée le 2 août 2023 à 11h43

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Publiée le 3 août 2023 à 12h13

Bonsoir,


 

« Un problème a été détecté avec la caméra TrueDepth. Face ID a été désactivé. »


  1. Mettez à jour votre iPhone ou votre iPad vers la version la plus récente d’iOS ou d’iPadOS.
  2. Vérifiez s’il y a un problème avec Face ID dans l’historique des pièces et des réparations de l’iPhone. Pour ce faire, ouvrez l’application Réglages, appuyez sur Général, puis sur À propos.
  3. Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone.


Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Bonne soirée.



Julien

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